Tọa lạc tại số 244 đường Nguyễn Tất Thành, phường Phù Đổng, TP. Pleiku, tỉnh Gia Lai, Đại lý Mazda Gia Lai có vị trí đắc địa khi nằm trên trục giao thông chính của trung tâm thành phố, tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng đến tham quan, tìm hiểu và sử dụng dịch vụ. Đại lý Mazda Gia Lai là showroom đạt chuẩn 3S (phòng trưng bày, xưởng dịch vụ và kho phụ tùng chính hãng) của tập đoàn Mazda Nhật Bản. Bên cạnh cơ sở hạ tầng tiện nghi, hiện đại, Đại lý Mazda Gia Lai còn có đội ngũ nhân viên được đào tạo bài bản, có chuyên môn cao và phong cách chuyên nghiệp, sẽ đem đến cho quý khách hàng những sản phẩm và dịch vụ tiêu chuẩn chất lượng toàn cầu của Tập đoàn Mazda.
Showroom trưng bày xe gồm 1 triệt 1 lầu rộng hơn 2.000 m2 được bố trí các khu tiếp tân, khu trưng bày xe, khu đón tiếp khách hàng và khu thương hiệu tạo sự thuận tiện cho quý khách hàng tham quan, lựa chọn các mẫu xe có thiết kế sang trọng, tiện nghi bậc nhất và công nghệ hiện đại toàn cầu. Tại đây hiện diện đầy đủ các dòng xe đang được ưa chuộng của thương hiệu Mazda Nhật Bản như mẫu Mazda 2 hoàn toàn mới; mẫu bán chạy nhất phân khúc C Mazda3; mẫu CUV 5 chỗ Mazda CX-5 phiên bản mới và mẫu sedan cỡ trung cao cấp Mazda 6 nhiều tiện nghi; mẫu xe pickup BT-50 và mẫu SUV 7 chỗ Mazda CX-8.
Xưởng dịch vụ có diện tích khoảng 3.000 m2,gồm hơn 20 khoang sửa chữa (khoang bảo dưỡng định kỳ, khoang sửa chữa chung, các khoang máy gầm điện, khoang đồng sơn). Trang thiết bị kỹ thuật – công nghệ tại đây được đầu tư hiện đại như: máy chẩn đoán lỗi xe KDS/ VMC, máy cân bằng động bánh xe, máy thu hồi ga, thiết bị kiểm tra góc lái, kiểm tra phanh hệ thống kéo nắn khung xương, hệ thống pha sơn vi tính kết hợp với phòng sơn sấy âm sàn. Công suất xưởng đáp ứng 50 lượt xe/ ngày.